Kategorija: Aptarnavimas

Laba diena, Nutarėme su draugu papietauti Kauno Akropolyje esančioje "Bravarijoje" ir teko labai smarkiai nusivilti aptarnavimu... Pradžioj...mūsų atėjusiu niekas nepasitiko todėl vietas kur sedėsim teko susirasti patiems,tada...meniu laukėme apie 15min....toliau priėjo padavėjas (šviesus vaikinukas) ir vietoj to, kad paklaustų ko mes pageidaujame ar pasiūlytu meniu pareiškė, kad "šis staliukas rezervuotas" nors jokios kortelės apie rezervacija nebuvo...na ka...padavėjas mus išvijo į antrą aukstą, mūsų nepalydėjo ir vėl nepasiūlė meniu...nuėjom į antrą aukstą, susiradom staliuką ir sėdėdami laukėme meniu ar kad kasnors prietų...po gerų 10-15min neiškentę nuėjome prie baro ir pareiskėme apie savo buvimą-paprašėme, kad priimtų mūsų užsakymą nes jau žinojome ką norėtume valgyti...mūsų užsakymo nepriemė,liepė laukti kol prieis mūsų staliuką aptarnaujanti padavėja...jos laukti teko dar apie 5min...pagaliau sulaukus padavėjos iškarto užsisakėme ko norime...draugas užsisakė šaltibarščių ir cepelinų, o aš paprašiau apkeptų virtinukų...užsakymą priemė ir kaip ir normalu pradžioj atnešė draugui šaltibarščius, o kadangi aš nieko "sriubiško" neužsisakiau tikėjausi, kad mano užsakymą atneš kartu su antru patiekalu...bet...baigus valgyti šaltibarščius padavėja atnešė draugui cepelinus...taip...as vėl likau žiurėti...kai draugas suvalgė cepelinus atnešė man virtinukus...tada žiurėjo jis kaip aš valgau...na ir pamiršau paminėti, kad visame šitame chaose dar ir įrankių patiekalams valgyti atnešė per mažai...teko vėl pačiai pasiprašyti prie baro... tai ir viskas...atsiprašymo nesulaukėm, todėl savaime suprantama arbatpinigių nepalikom ir dabar tikrai žinome, kad ten daugiau nebevalgysime, nes aptarnavimas baisus...jokios pagarbos klientui...labai gaila, kad nežinome tų padavėjų vardų...